FREJA baner vejen! Vil du med på holdet?
Bliv speditørelev hos FREJA og få branchens bedste og dygtigste kolleger samt en hverdag med højt til loftet og masser af ansvar.
Er der en administrationselev med flair for kundeservice gemt i dig? Så synes vi lige du skal læse med her.
Vi leder med lys og lygte efter en administrationselev til teamet, som er lige så positiv, arbejdsom og resultatorienteret som resten af teamet.
Vi leder efter én, der får energi af at snakke med mange forskellige typer, og som tilmed besidder en vis tålmodig- og rummelighed. Vores kunder tæller både boomere, X’ere, Z’ere, Y’ere og alpha’er, så med andre ord er spørgsmålene og udfordringerne mange og forskelligartede. Så har du mod på at løse udfordringer lige fra “Hvor sidder ‘enter-knappen’?” til “Er dette produkt bæredygtigt produceret?”, så er det måske netop dig, vi står og mangler. Kan du ovenikøbet sætte flueben ved nedenstående, er vi på rette spor:
Som kundeservicemedarbejder i Firtal bliver din primære arbejdsopgave at håndtere kundernes udfordringer over telefon og mail, og du vil møde spørgsmål som: “Hvor bliver min pakke af?”, “Hvorfor mangler jeg et produkt på min ordre?” og “Jeg vil gerne returnere mine produkter, hvordan gør jeg?”
Arbejdsdagene på kontoret vil mere præcist gå med at:
Du bliver en del af et team, som - udover dig - tæller en afdelingsleder, to fuldtidsmedarbejdere og fem studentermedhjælpere. Afdelingen hører under vores Operation-afdeling, som består af afdelingerne: Product, Goods Flow, Facility og Customer Service.
Udover en masse spændende arbejdsopgaver og kollegaer, kan vi tilbyde en prale-værdig kultur, som bl.a. skyldes vores:
Hos Firtal er udvikling og læring i højsædet, så du bliver en del af et team, som danner rammerne for både personlig og faglig sparring under dit uddannelsesforløb. Selve uddannelsen inkluderer:
Firtal er en vækstorienteret 360 graders e-Commerce virksomhed, der til dagligt driver en række webshops, som blandt andet tæller Helsebixen.dk, Made4men.dk og Well.dk. Vi beskæftiger os med alt, hvad der rører sig inden for helse- og skønhedsprodukter til alle køn. Vi er én stor familie, der har eksisteret siden 2007, og i 2018 blev vi en sammenbragt én af slagsen, da vi blev en del af Matas-koncernen.
Firtal udgøres af et sjovt og ambitiøst team, og vores arbejdsmiljø kan karakteriseres som livligt og uformelt. Vi løfter i flok, med stor respekt for hinanden og det arbejde vi udfører - hele vejen rundt i virksomheden. Brænder det på, hjælper vi alle, hvor vi kan, og alle mand ved, hvordan en ordre plukkes på vores lager - også vores direktør.
Er du med på den? Så skynd dig at sende os din ansøgning + CV, så vi kan finde ud af, om du er vores nye administrationselev i kundeservice.
Vi venter i spænding på at høre fra dig!
Spørgsmål: cs@firtal.com // 51647070
Tiltrædelse: Hurtigst muligt
Ansøgningsfrist: Løbende
Timer: 37 timer (mandag-torsdag 08:00 - 16:00 og fredag 07:30 - 15:00)
Ansættelse: Tidsbegrænset ansættelse (2-årigt elevforløb)
Venligst henvis til elevportalen.dk ved ansøgning
Sted
Firtal Web A/S
Møgelhøj 8
8520 Lystrup
Datoer
Ansøgningsfrist: 24. juli 2024
Tiltrædelse: Hurtigst muligt
Kontakt
(+45) 51 64 70 70
cs@firtal.com
Find vej
Firtal er et digitalt retail powerhouse og førende inden for eCommerce.
Firtal driver en række webshops, som blandt andet tæller Helsebixen.dk, made4men.dk og well.dk. Her forhandler vi helseprodukter og skønhedsprodukter til både mænd og kvinder. Firtal er én stor familie og i 2018 blev vi en sammenbragt en af slagsen, da vi blev en del af Matas koncernen.
Firtal udgøres af et ungt og ambitiøst team, som opererer fra et dejligt kontor i Lystrup ved Aarhus. .
Grundlagt i 2007
Medarbejdere 180